(1) Conecte o celular ao computador com um cabo USB enquanto ele estiver desligado. Pressione simultaneamente o botão de ligar e o botão de volume +. Aguarde até que o celular entre no modo de seleção de inicialização, escolha "Modo de Recuperação" (Recovery Mode), depois selecione "Limpar dados / Reset de fábrica" e "Limpar partição de cache", e por fim, selecione "Reiniciar" ou "Desligar".
(2) Baixe o pacote de flash em nosso site oficial e reflashe o celular.